NL

Sign Up

Back to overview

[Concept] ITIL® v5 Foundation

€ 920,- incl. VAT

Buy course

Information
Chapters
Teachers

Introduction

Ben jij een expert of een starter in de wereld van software en IT? Ben je geïnteresseerd in het ITIL framework en wil je graag de best practices ontdekken voor IT-servicebeheer? Met onze ITIL® 5 Foundation e-learning kan jij je vaardigheden en expertise verder ontwikkelen, gewoon vanuit huis!

Deze training is inclusief examen. The ITIL® course is provided by Ammerlaan IT-training & Advies, an ATO of PeopleCert.

Chapters

#1 - ITIL®v5: Preview - 00m00s
#2 - Module 1: Kernbegrippen van digitaal product- en servicemanagement 00m00s
#3 - Woordenlijst
#4 - Module 2: Servicerelaties 00m00s
#5 - Module 3: ITIL Waarde Systeem 00m00s
#6 - Module 4: Governance 00m00s
#7 - Module 5: De ITIL Guiding Principles 00m00s
#8 - Module 6.1: ITIL management practices in de praktijk 00m00s
#9 - Module 6.2: De value chain en ITIL management practices 00m00s
#10 - Module 7: Value streams: in kaart brengen en managen 00m00s
#11 - Module 8: Continual improvement 00m00s
#12 - Module 9: De vier dimensies van product- en servicemanagement 00m00s
#13 - Module 10: Integratie van ITIL met andere frameworks 00m00s
#14 - Examenvoorbereiding

Teachers

[Concept] ITIL® v5 Foundation

€ 920

Buy course

Buy this course for your entire team? Request a quote